利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

【お問い合わせについて】
土日祝にいただきましたお問い合わせにつきましては、週明けより順次回答いたします。

【ポイントについて】
会員登録をしていただいたお客様には、当店でお買い物をしていただきますと次回のお買い物時に使えるお得なポイントを進呈いたします。

・お買い上げいただいた商品代金の2%分のポイントを付与します
・ポイントは次回以降、1ポイント=1円として、1円からご使用いただけます
・1回のお買い物で、最大2000ポイントまでご使用いただけます
・ポイントはお荷物の出荷が完了した時点で、付与いたします

※有効期限はございません。
※商品をご返品された場合は、付与されたポイントもキャンセルとなります
(当店では原則としてお客様都合による返品はお受けしておりません)

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、Visa/Master Card/JCB/American Express/Diners Clubとなります。

<備考>
・当店のクレジットカード決済はGMOイプシロン株式会社様に委託しておりますため、明細を発行いたしておりません。
明細については各カード会社発行のご利用明細をご確認ください。

・クレジットカード番号送信にはSSLシステムを利用しておりますので、 暗号化されて送信されます。

【楽天ペイ】
楽天ペイとは、楽天IDに登録されたお客様情報(クレジットカード情報や配送先など)を利用して決済できるお支払い方法です。
 楽天ポイントの獲得及び利用をすることもできます。

【Amazon Pay】
Amazon Payとは、Amazon.co.jpに登録されたお客様情報(クレジットカード情報や配送先など)を利用して決済できるお支払い方法です。 

【GMO後払い】
GMO後払いとは、GMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。
ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、
その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
(審査がNGとなった場合のご注文はキャンセルとさせていただきます。改めてのご注文をお願いいたします)

後払い手数料:200円/回(税込)
ご利用限度額:55,000円 (税込)
※他店でのGMO後払いご利用分(残高)も含まれますのでご注意ください。

<備考>
・お支払い期限は、請求書発行から14日です。請求書がお手元に届きましたら、請求書記載の期限までにお支払いください。
・郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。
・銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・ご注文者情報とお届け先が異なる場合は、払込用紙をどちらにお届けするか、備考欄でお知らせください。
ご記入が無い場合はお届け先のご住所へ払込用紙が郵送されます。
・お届け先が勤務先の場合は必ずご住所の後に「勤務先」とご入力ください。記載が無い場合は審査に時間がかかる場合がございます。

そのほか、詳細やよくある質問については下記をご参照ください。
https://www.gmo-ps.com/customer/

配送について

◆配送方法【宅急便】の場合

・お買い上げ商品の合計金額が30,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

・送料はお住まいの地域により異なります。詳細は下記をご参照ください。

・通常は注文をお受けしてから、当日〜7営業日以内に発送いたします。
(土日祝は配送業務はお休みとなります)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は
メール等でお知らせいたします。

・発送が完了いたしましたら、ご登録のメールアドレスへ配送完了メールをを配信いたします。
追跡サービスで差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。


※2020年9月1日より適用
【1200円】 北海道

【950円】
(北東北)青森県 岩手県 秋田県
(関西)滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県

【900円】
(南東北)宮城県 山形県 福島県
(信越)新潟県 長野県
(北陸)富山県 石川県 福井県
(中部)岐阜県 静岡県 愛知県 三重県

【850円】
(関東)茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県

【1100円】
(中国)鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
(四国)徳島県 香川県 愛媛県 高知県

【1250円】
(九州)福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

【1400円】
沖縄県

◆配送方法【ネコポス】の場合(アクセサリーなど小物類が対象)

※大きさ・厚さ・重さ
3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ2.5cm以内。重さ1kg以内。
上記の利用条件に満たさない場合は、宅急便での配送となります。

・全国一律送料330円です。※2020年9月1日より適用

・お届けがポスト投函になるため、配達日時をご指定いただくことはできません。

・運送時の紛失・破損・遅延・未着など配達事故などによる補償は一切ございません。予めご了承ください。

・お届けまでは、通常2〜5日程度かかります。

・追跡サービスで差し出しからお届けまでの配送状況をご確認いただけます。

・商品発送後は、原則配送先の変更・キャンセルをすることができません。

・詳しいご住所(番地、マンション名、部屋番号など)の記載をお願い致します。

・ポストが小さい場合、表札・名前がない場合、鍵がかかっている場合等は、再配達伝票が入り、再配達となる場合があります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満切り捨て)

返品について

(1) お客様都合の場合
正式に承りましたご注文に関しては原則として、返品・交換はできません。

(2) 商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合
速やかに交換等の手続きをさせていただきます。
商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームまで必ずご連絡ください。
(商品の在庫がない場合はご返金にて対応させていただきます。)
7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

下記の場合は返品をお受けできません。
・一度ご使用になられた商品
・商品写真のイメージ違い(商品写真はご利用の端末により実際の商品と見え方が異なる場合がございますので予めご了承ください。)
・お客様の責任でキズや汚れ、破損等が生じた場合
・お客様都合による場合(例:金属アレルギー・サイズが合わない等)

(3) 予約商品について
原則としてご注文後のキャンセルはお受けできません。